Tuki ja apu

Erityistä tukea tarvitsevien asiakkaidemme tulee ottaa yhteyttä Call Centeriimme, puh.: +46 771 90 00 90. NextJetillä ei ole mahdollisuuksia tarjota erityishoitoa, lääkärinhoitoa tai sairaanhoitohenkilökuntaa. Niiden matkustajien, jotka matkan aikana tarvitsevat lääketieteellistä hoitoa on itse tuotava mukanaan oma sairaanhoitajansa tai avustajansa.

Näkövammaiset

Kullekin lennolle sallitaan matkustajiksi korkeintaan kaksi näkövammaista matkustajaa opaskoirineen. Tästä ei peritä ylimääräisiä maksuja. Ota yhteys Call Centeriimme, puh.: +46  771 90 00 90 varmistaaksesi matkasi. Niiden matkustajien, jotka matkan aikana tarvitsevat lääketieteellistä hoitoa on itse tuotava mukanaan oma avustajansa.

Pyörätuoli

Sallimme pyörätuolia käyttävien matkustajien pyörätuolit lennoillamme. Pyörätuolit lähtöselvitetään ilman eri maksua, ja ne on vapautettu normaalista, kork. 20 kg:n  matkatavararajoitteesta. Kenttähenkilökunta avustaa lentokoneeseen nousemisessa.  Ota yhteys Call Centeriimme, puh.: +46 771 90 00 90 varmistaaksesi matkasi.

Vainajien kuljetus

Nextjetillä ei ole mahdollisuutta kuljettaa vainajia. Kuljetusuurnat kuitenkin sallitaan,  jos sen mukana seuraa kuolintodistus ja polttohautauksen suorittaneen krematorion sertifikaatti. Uurnaa kuljettavan matkustajan on varmistuttava siitä, että uurnaa kuljetetaan soveliaalla tavalla, ja että se pidetään matkustajan tuolin lennon aikana. Ota yhteys Call Centeriimme, puh.: +46 771 90 00 90 varmistaaksesi matkasi. Suosittelemme myös, että lentokentän henkilökunnalle kerrotaan asiasta.