Viivästynyt/Peruttu lento  

Nextjet soveltaa EU-säännöstä EU EU261/2004 koskien korvausta viivästyneen tai perutun lennon johdosta. Pyydämme sinua katsomaan täydelliset tiedot tästä osiostamme Säännöt ja ehdot. (Kts Osat 12 ja 18.)

Viivästyneet lennot

Viivästymisen kestettyä yli kaksi tuntia, katamme ylimääräiset kustannukset, kuten ruokakustannukset, odotusajalta. Muiden kulujen osalta suosittelemme, että otat yhteyttä  vakuutusyhtiöösi mahdollisen korvauksen saamiseksi.

Perutut lennot

Jos lentosi on peruttu, järjestämme kuljetuksen matkalipussasi kerrottuun määränpäähän toista reittiä, ja katamme ylimääräiset kustannukset odotusajalta. Nämä ylimääräiset kustannukset voivat sisältää ruokakustannuksia ja hotelliyöpymisiä mikäli tarpeellista. Muiden kulujen osalta suosittelemme, että otat yhteyttä vakuutusyhtiöösi mahdollisen korvauksen saamiseksi.
Jos päätät perua matkasi perutun lennon vuoksi, olet oikeutettu saamaan takaisin käyttämättömän lipun hinnan. Siinä tapauksessa pyydämme sinua ottamaan yhteyttä Asiakaspalveluumme täyttämällä tämän kaavakkeen.