Ennen matkaasi

Tähän osioon olemme keränneet kaikki matkustajan tarvitsemat käytännön tiedot.

Löydät tiedot vasemmalla olevasta valikosta.  Lista usein kysytyistä kysymyksistä löytyy alla.

UKK

Kuinka toimin lastenrattaiden kanssa?
Voit suorittaa rattaiden lähtöselvityksen ilman erillisiä kuluja.  Lue lisää.  

Voinko tuoda lapsen turvaistuimen koneeseen vai tulisiko minun laittaa se ruumaan?
Alle kaksivuotiailla lapsilla ei ole omaa varattua istuinta koneessa.  Tästä syystä emme valitettavasti voi hyväksyä tätä käsimatkatavaraksi.

Millaisia matkatavararajoituksia teillä on?  Ruumaan menevät ja käsimatkatavarat?
Lippujemme hintaan sisältyy yksi ruumaan menevä matkatavara, enintään 23 kg, sekä yksi käsimatkatavara.  Käsimatkatavaran enimmäispaino on 5 kiloa ja enimmäismitat 45x35x20 cm. Businessluokan lippujen hintaan sisältyy ylimääräinen ruumaan menevä matkatavara.  Voit luonnollisesti ottaa myös ylimääräisiä matkatavaroita matkallesi mukaan.  Ota yhteyttä puhelinpalveluumme numeroon  +46(0)771 90 00 90

Saanko tuoda sukseni?
Kyllä, ilman muuta. Hoida esivaraus puhelinkeskuksemme kautta, +46 (0)771-90 00 90. Veloitamme tästä SEK 350/suunta. Lisätietoja.

Onko lennoilla minkäänlaista tarjoilua?
Lennoillamme on aina tarjolla ostettavaksi tarkoitettuja aterioita.

Lähtöselvitys Tukholman Arlandassa?
Kotimaanlentojen lähtöselvityspisteet löytyvät terminaaleista 3 ja 4.  Lähtöselvityspisteet suljetaan 30 minuuttia ennen koneen lähtöä.  Örnsköldsvikin lennot lähtevät terminaalista 4.
Ulkomaanlentojen lähtöselvityspisteet löytyvät terminaalista 5.  Nämä lähtöselvityspisteet suljetaan 45 minuuttia ennen koneen lähtöä. (NOTE from 27 march international flights will depart and arrive Terminal 2)

Lähtöselvitys Kööpenhaminassa?
Lähtöselvityspisteet löytyvät terminaalista 3.  Lähtöselvityspisteet suljetaan 45 minuuttia ennen koneen lähtöä.

Onko kaikkien matkustajien todistettava henkilöllisyytensä lähtöselvityksen yhteydessä?
Kaikkien lähtöselvitettävän matkatavaran kanssa matkustavien matkustajien tulee todistaa henkilöllisyytensä.  Mikäli matkustat pelkän käsimatkatavaran kanssa voit matkustaa ilman henkilöllisyystodistusta.

Unohdin omaisuuttani lentokoneeseen, kuinka voin saada sen takaisin?
Ole hyvä ja ota yhteyttä löytötavaratoimistoon osoitteessa www.bagport.se.