Särskilda behov

Du som behöver assistans eller önskar hjälp under din resa skall meddela NextJet's Callcenter på 0771-90 00 90. NextJet har ingen möjlighet att bistå med särskild tillsyn eller vårdpersonal. Passagerare i behov av särskild hjälp under resan måste därför ha egen ledsagare.

BLINDA PASSAGERARE

NextJet kan ta emot två synskadade passagerare och deras ledarhundar per flygning. All hjälp är kostnadsfri och bokas genom att meddela NextJet på 0771-90 00 90 så att assistansen blir godkänd. Vid ytterligare behov, t.ex om en passagerare är både blind och döv och inte kan klara sin resa utan särskild assistans, skall passageraren även boka in en ledsagare för hjälp under resan.

RULLSTOL

NextJet accepterar passagerare med rullstol på våra flygplanstyper ATP och SAAB 340. Dessa skall checkas in utan extra kostnad och räknas inte in i de 20 kilo bagage som ingår i biljetten. Markpersonalen tillhandahåller resurser och hjälper dessa passagerare att komma ombord på planet. Passagerare med speciella behov skall  meddela NextJet's Callcenter på 0771-90 00 90.

TRANSPORT AV AVLIDNA PERSONER

NextJet har ingen möjlighet att transportera avlidna personer. Transport av urnor är däremot tillåten om kopia av dödsintyget bifogas, tillsammans med kopia av kremeringsintyget. Den passagerare som transporterar urnan måste försäkra sig om att den är paketerad på lämpligt sätt utan risk för läckage och att den måste förvaras under sätet under resan. Vi rekommenderar att handlingagenten underrättas vid incheckningen.